葛国科:坚持以人民为中心的发展思想 用心用情做好新时代信访工作
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2023-12-22 10:28 阅读:37962次 作者:周福宁 编辑:杨煜智 来源:右江日报
葛国科到市信访局调研并接待来访群众时强调
坚持以人民为中心的发展思想 用心用情做好新时代信访工作
12月20日，市委副书记、市长葛国科到市信访局调研，并接待来访群众，协调解决包案信访事项。葛国科强调，要深入学习贯彻习近平总书记对广西重大方略要求及加强和改进人民信访工作的系列重要论述精神，坚持以人民为中心，用心用情做好新时代信访工作，实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，把主题教育成果转化为信访工作实效。
在市信访局，葛国科看望慰问了有关科室工作人员，详细了解信访接待和办理流程等情况。随后，葛国科现场接待来访群众，面对面倾听群众反映的小区燃气安装等诉求问题，详细询问具体情况，了解办理堵点，并现场交办给责任单位，明确办理时限，要求尽快拿出切实可行的化解方案，解决好群众合法合理诉求。他强调，群众诉求无小事，要设身处地为老百姓着想，用心用情用力解决，举一反三破解同类共性问题。来访群众对答复意见表示满意。
葛国科指出，信访工作是密切党和政府与人民群众联系的特殊桥梁和纽带，是了解社情民意和为政得失的重要窗口。他要求，各级各部门和广大党员干部要牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，把群众呼声作为第一信号，把群众需求作为第一选择，把群众满意作为第一标准，带着感情和责任推动解决群众反映强烈、反映集中的信访突出问题。要紧盯社会民生领域的重点难点问题，深入研究、分类施策、全力化解，尽心竭力解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。要坚持标本兼治，深入分析群众反映的共性问题，挖掘深层次根源，努力以个案解决推动类案化解，促进制度持续优化、机制不断创新，有效提升政府治理效能。要用新发展理念指导信访工作实践，不断推进信访工作制度改革和信访法治化建设向前发展。
市政府秘书长蒋竞辉以及右江区政府和市直有关部门负责同志参加。口周福宁
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